Dalam era reformasi saat ini
reformasi birokasi terasa masih
tertinggal dibanding reformasi di bidang lainya. Wakil Presiden Boediono menyatakan, sebagian
aspek dari program reformasi birokrasi harus dapat langsung dirasakan oleh
masyarakat.( www.kompas.com Jumat, 25 Januari 2013 ). Tapi apakah masyarakat
secara umum sudah merasakan reformasi birokrasi ? apakah masyarakat sudah
mendapatkan pelayanan yang terbaik dalam memenuhi hak-hak dasar mereka ?
pertanyaan pertanyaan ini seharusnya muncul di benak para birokrat itu juga
yang seharisnya selalu membuat mereka gelisah. Karena birokrat adalah pelayan masyarakat
bukan penguasa yang harus dilayani masyarakat.
Seperti saudara saya selalu berharap untuk
mendapatkan pelayanan terbaik dari para birokrat yang telah dibayar dari uang pajak yang
telah kita bayarkan. Apa kabar reformasi
birokrasi sungguh aku menantimu.
